Datenschutzerklärung für die iOS-App „Feller Service“

Stand: 02.07.2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere iOS-App „Feller Service“ nutzen. Für die Nutzung unserer Website Feller Service - Flott und Fair Containerdienst gilt ergänzend die allgemeine Datenschutzerklärung der Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Feller Service - Flott und Fair Containerdienst
Inhaber: Jury Feller
Uhlandstraße 14a
47445 Moers
Telefon: 02841 88 32 542
E-Mail: info@feller-service.de

2. Welche Daten wir in der App verarbeiten

2.1 Kontodaten

Für die Nutzung der App legen Sie ein Konto an. Wir verarbeiten dabei:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen).

2.2 Buchungs- und Auftragsdaten

Bei der Anfrage bzw. Buchung eines Containers oder Baustoffs verarbeiten wir:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.3 Anmeldung mit Apple („Sign in with Apple“)

Alternativ zur klassischen Registrierung können Sie sich per „Anmelden mit Apple“ einloggen. Apple übermittelt uns dabei einen anonymen kryptografischen Identifier („sub“). Beim allerersten Login können Sie zusätzlich freigeben:

Bei „Hide My Email“ sehen wir nur die von Apple erzeugte Weiterleitungsadresse, nicht Ihre echte Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, ausgelöst durch Ihre Auswahl im Apple-Dialog) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Datenempfänger: Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Der Datentransfer erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Ihre Apple-ID-Verbindungen können Sie unter https://appleid.apple.com/account/manage jederzeit verwalten.

2.4 Push-Benachrichtigungen

Wenn Sie Push-Benachrichtigungen erlauben, sendet Apple beim erstmaligen Start ein anonymes Gerätetoken (APNS-Token) an unser Backend. Wir nutzen es ausschließlich, um Ihnen Status-Nachrichten zu Ihrer Buchung zu senden (z. B. „Angebot erstellt“, „Container wird geliefert“, „Verlängerung genehmigt“). Werbe- oder Marketing-Pushes senden wir nicht.

Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den iOS-Einstellungen deaktivieren; in dem Fall wird das Token beim nächsten Login verworfen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, transaktionale Nachrichten) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kunden-Information).

Datenempfänger: Apple Inc. (Apple Push Notification Service), One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, Standardvertragsklauseln.

2.5 Kamera, Foto-Mediathek und GPS (nur für Admin-Konten)

Für Mitarbeiter-Konten (Rolle „Admin“) bietet die App eine Foto- und GPS-Dokumentation der Container-Anlieferung und -Abholung. Erst dann werden folgende Berechtigungen abgefragt:

Verarbeitet werden ein oder mehrere Fotos des Aufstellortes, optional Ihre Unterschrift auf dem Display sowie die GPS-Koordinaten des Lieferpunkts. EXIF-Metadaten der Fotos (u. a. Kamera-Geokoordinaten) werden serverseitig vor der Speicherung entfernt.

Für Kunden-Konten (Rolle „Kunde“) werden diese Berechtigungen NICHT angefragt und keine entsprechenden Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beweissicherung der Vertragserfüllung) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an lückenloser Auftragsdokumentation).

2.6 Face-ID / Touch-ID

Die App unterstützt Face-ID bzw. Touch-ID zur biometrischen Absicherung des Logins (NSFaceIDUsageDescription). Die biometrischen Daten verlassen niemals Ihr Gerät und werden nur lokal von iOS ausgewertet. Wir erhalten weder Ihren Face-Scan noch Ihren Fingerabdruck.

2.7 Technische Nutzungsdaten

Beim Zugriff auf unser Backend werden serverseitig – wie üblich – IP-Adresse, Zeitstempel und aufgerufener API-Endpunkt in Server-Logs erfasst (max. 30 Tage). Wir setzen dies ausschließlich zur Abwehr von Missbrauch und Sicherstellung des Betriebs ein (Rate-Limiting).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Betrieb).

3. Was die App NICHT tut

4. Speicherort und Hosting

Sämtliche Kundendaten und Buchungen werden ausschließlich auf einem Server in Deutschland gespeichert (Domain: flott-fair-containerdienst.de). Ein Transfer in Drittländer außerhalb EU/EWR findet nur im Rahmen der oben beschriebenen Apple-Dienste (Push, Sign in with Apple) statt, jeweils abgesichert durch die EU-Standardvertragsklauseln.

5. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft und nicht für Marketingzwecke weitergegeben. Empfänger sind ausschließlich:

6. Speicherdauer

7. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO die folgenden Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@feller-service.de.

8. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Angebote werden ausschließlich manuell durch unser Team erstellt.

9. Analyse- und Tracking-Tools

Die App enthält keine Analyse-Frameworks Dritter. Es findet weder Nutzer-Tracking noch A/B-Testing statt.

10. Datensicherheit

Wir sichern Ihre Daten durch:

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald sich die Datenverarbeitung ändert oder gesetzliche Regelungen dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets in der App und unter dieser URL abrufbar. Der oben genannte Stand zeigt Ihnen jeweils die Version.

12. Kontakt für Datenschutzfragen

Fragen zum Datenschutz beantworten wir gerne unter:
E-Mail: info@feller-service.de
Telefon: 02841 88 32 542